Regulile serviciului, responsabilitatea părților și limitările aplicabile.
Juffy comercializează accesorii și decorațiuni pentru camere de copii: perne din bumbac în forme jucăușe, lămpi de veghe cu LED-uri economice, organizatoare textile pentru jucării și covoare moi antistatice. Toate produsele sunt prezentate pe site cu descrieri detaliate, iar comanda se finalizează prin confirmarea explicită a clientului.
Clientul are dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile de la primire, în conformitate cu legislația română. Este responsabil pentru corectitudinea datelor furnizate la comandă (adresă, telefon, email) și pentru plata integrală a sumei datorate. Orice modificare a comenzii trebuie comunicată în scris în maxim 24 de ore de la plasare.
Juffy nu răspunde pentru daune indirecte (pierderi de timp, disconfort) cauzate de utilizarea necorespunzătoare a produselor. Răspunderea totală pentru un produs defect este limitată la valoarea achitată de client. Nu oferim consultanță medicală sau promisiuni financiare – produsele sunt strict decorative și de uz casnic.
Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau încheia accesul la site în cazul în care clientul încalcă termenii (de exemplu, furnizează date false sau încearcă fraude). Notificarea se face prin email, iar clientul poate contesta decizia în termen de 7 zile lucrătoare.
Orice modificare a acestor condiții este anunțată pe site cu cel puțin 15 zile înainte de aplicare. Continuarea utilizării site-ului după intrarea în vigoare a noilor termeni constituie acceptarea acestora. Pentru întrebări legale, ne poți scrie la info@juffy.com.